Cookie Policy

Versie 1.0 — laatst gewijzigd: 7 juli 2026

Dit cookiebeleid legt uit welke cookies en vergelijkbare technieken Bilenti gebruikt op bilenti.com en de bijbehorende ticketshops, waarom wij deze gebruiken en hoe u uw voorkeuren beheert.

Verantwoordelijke: Bilenti, Wiltonstraat 36-40, 3905 KW Veenendaal, Nederland — KVK 30269626 — BTW NL001951677B31 — [email protected].

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Vergelijkbare technieken zijn onder meer pixels, scripts en local storage. In dit beleid vatten wij al deze technieken samen onder de term "cookies".

2. Welke categorieën cookies gebruiken wij?

2.1 Noodzakelijke cookies (geen toestemming vereist)

Deze cookies zijn nodig om de website en de ticketshop te laten functioneren. Ze worden geplaatst op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een werkende, veilige dienst.

2.2 Functionele cookies (geen toestemming vereist)

Deze cookies onthouden voorkeuren die het gebruiksgemak vergroten, zoals weergave-instellingen van de ticketwidget. Ze verwerken geen persoonsgegevens voor andere doeleinden.

2.3 Analytische cookies (toestemming vereist)

Met deze cookies meten wij het gebruik van de website om de dienstverlening te verbeteren.

Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld: IP-adressen worden gemaskeerd, er is een verwerkersovereenkomst met Google gesloten en "gegevens delen" met Google staat uit.

2.4 Marketingcookies (toestemming vereist)

Deze cookies worden uitsluitend geplaatst wanneer de organisator van een evenement een marketingintegratie heeft geactiveerd én u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Voor deze cookies zijn de betreffende aanbieders (mede)verantwoordelijk. Raadpleeg hun privacyverklaringen voor meer informatie.

3. Toestemming: hoe werkt het?

1. Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiebanner. Noodzakelijke en functionele cookies worden altijd geplaatst; analytische en marketingcookies uitsluitend nadat u daarvoor via de banner toestemming heeft gegeven.
2. U kunt per categorie toestemming geven of weigeren. Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies beperkt de werking van de website niet.
3. Uw keuze wordt 12 maanden bewaard in de consentcookie. Daarna vragen wij opnieuw om toestemming.

4. Toestemming aanpassen of intrekken

U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken:

1. via de link "Cookie-instellingen" in de footer van bilenti.com, waarmee de cookiebanner opnieuw wordt geopend;
2. door cookies te verwijderen via de instellingen van uw browser; bij een volgend bezoek wordt opnieuw om toestemming gevraagd;
3. door uw browser zo in te stellen dat cookies worden geblokkeerd of dat u een melding krijgt wanneer een cookie wordt geplaatst. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van uw browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Let op: het blokkeren van noodzakelijke cookies kan tot gevolg hebben dat het bestelproces niet werkt.

5. Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door derden (zoals Google, Meta of TikTok). Bilenti heeft geen controle over wat deze partijen met de verzamelde gegevens doen nadat zij deze hebben ontvangen. Raadpleeg de privacy- en cookieverklaringen van deze partijen voor meer informatie. Waar deze partijen gegevens buiten de EER verwerken, gebeurt dit op basis van passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG.

6. Persoonsgegevens

Voor zover via cookies persoonsgegevens worden verwerkt, is onze privacyverklaring van toepassing. Daarin leest u ook welke rechten u heeft (zoals inzage, verwijdering en bezwaar) en hoe u deze uitoefent.

7. Wijzigingen

Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij andere cookies gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op bilenti.com. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen.

Vragen over dit cookiebeleid? Neem contact op via [email protected].