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Versão 1.0 — última alteração: 7 de julho de 2026

Esta é uma tradução do original neerlandês. Em caso de divergência, prevalece a versão neerlandesa.

A presente política de cookies explica que cookies e tecnologias semelhantes a Bilenti utiliza em bilenti.com e nas respetivas lojas de bilhetes, por que motivo os utilizamos e como pode gerir as suas preferências.

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1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador, tablet ou smartphone quando visita um sítio Web. As tecnologias semelhantes incluem, nomeadamente, píxeis, scripts e armazenamento local (local storage). Na presente política, designamos todas estas tecnologias, em conjunto, pelo termo «cookies».

2. Que categorias de cookies utilizamos?

2.1 Cookies necessários (não é exigido consentimento)

Estes cookies são necessários para o funcionamento do sítio Web e da loja de bilhetes. São colocados com fundamento no nosso interesse legítimo num serviço funcional e seguro.

2.2 Cookies funcionais (não é exigido consentimento)

Estes cookies memorizam preferências que aumentam a facilidade de utilização, tais como as definições de apresentação do widget de bilhética. Não tratam dados pessoais para outras finalidades.

2.3 Cookies analíticos (consentimento exigido)

Com estes cookies medimos a utilização do sítio Web, a fim de melhorar o serviço.

Configurámos o Google Analytics de forma respeitadora da privacidade: os endereços IP são mascarados, foi celebrado um acordo de subcontratação com a Google e a opção «partilha de dados» com a Google está desativada.

2.4 Cookies de marketing (consentimento exigido)

Estes cookies apenas são colocados quando o organizador de um evento tiver ativado uma integração de marketing e o utilizador tiver dado o seu consentimento para o efeito.

Relativamente a estes cookies, os respetivos fornecedores são (co)responsáveis pelo tratamento. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade destes fornecedores.

3. Consentimento: como funciona?

1. Na sua primeira visita, apresentamos um banner de cookies. Os cookies necessários e funcionais são sempre colocados; os cookies analíticos e de marketing apenas são colocados depois de o utilizador ter dado o seu consentimento através do banner.
2. Pode dar ou recusar o consentimento por categoria. A recusa de cookies não necessários não limita o funcionamento do sítio Web.
3. A sua escolha é conservada durante 12 meses no cookie de consentimento. Decorrido esse prazo, voltamos a solicitar o seu consentimento.

4. Alterar ou retirar o consentimento

Pode alterar ou retirar as suas preferências a qualquer momento:

1. através da ligação «Definições de cookies» no rodapé de bilenti.com, que reabre o banner de cookies;
2. apagando os cookies através das definições do seu navegador; na visita seguinte, o consentimento será novamente solicitado;
3. configurando o seu navegador de forma a bloquear os cookies ou a receber um aviso sempre que um cookie for colocado. Para o efeito, consulte a função de ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Atenção: o bloqueio de cookies necessários pode ter como consequência o não funcionamento do processo de encomenda.

5. Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por terceiros (como a Google, a Meta ou a TikTok). A Bilenti não tem controlo sobre o que estas entidades fazem com os dados recolhidos depois de os terem recebido. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade e de cookies destas entidades. Na medida em que estas entidades tratem dados fora do EEE, tal ocorre com base em garantias adequadas, em conformidade com o capítulo V do RGPD (Regulamento (UE) 2016/679).

6. Dados pessoais

Na medida em que sejam tratados dados pessoais através de cookies, aplica-se a nossa política de privacidade. Nela pode igualmente consultar os direitos que lhe assistem (como o acesso, o apagamento e a oposição) e a forma de os exercer.

7. Alterações

Podemos alterar a presente política de cookies, por exemplo, quando passarmos a utilizar outros cookies. A versão atualizada encontra-se sempre disponível em bilenti.com. Recomendamos que consulte periodicamente a presente política.

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